Vyhláška Federálneho štatistického úradu, ktorou sa vydávajú základné podmienky dodávky prác a služieb výpočtovej techniky

Touto vyhláškou sa upravujú dodávky prác a služieb vykonávaných na strojoch a zariadeniach výpočtovej techniky a prác s nimi súvisiacich¹) (ďalej len „zariadenia výpočtovej techniky“).

Prácami a službami podľa odseku 1 sú najmä:

Na práce a služby uvedené v § 1 sa uzavierajú spravidla tieto hospodárske zmluvy (ďalej len „zmluva“):

Zmluvy sa uzavierajú písomne.

Podkladom na uzavretie zmluvy o dlhodobej spolupráci [§ 2 ods. 1 písm. a)] je spravidla organizáciami dohodnutá projektová úloha.

Podkladom na uzavretie zmluvy o prieskume a o vypracovaní projektu automatizovaného systému riadenia alebo projektu systému riadenia technologických procesov [§ 2 ods. 1 písm. b)] a čiastkovej časti projektu alebo programu [§ 2 ods. 1 písm. c)] je zadávací list; tento list musí obsahovať aspoň opis požadovanej práce a lehotu, dokedy sa má práca vykonať a odovzdať.

Podkladom na uzavretie zmluvy o spracovaní na zariadeniach výpočtovej techniky na kalendárne obdobie [§ 2 ods. 1 písm. d)] a zmluvy o jednorazovom spracovaní na zariadeniach výpočtovej techniky [§ 2 ods. 1 písm. e)] je organizáciami dohodnutý vykonávací projekt.

Podkladom na uzavretie zmluvy o vypracovaní programu alebo o príprave vedecko-technického výpočtu, resp. ich simulácie [§ 2 ods. 1 písm. f)] je zadávací list; tento list musí obsahovať aspoň jednoduchý opis riešeného programu alebo presný matematický model včítane kvantitatívnych údajov a ďalej lehotu, v ktorej sa má práca vykonať a odovzdať.

Podkladom na uzavretie zmluvy o vykonaní vedecko-technického výpočtu, resp. simulácie [§ 2 ods. 1 písm. g)] na zariadeniach výpočtovej techniky je program výpočtu alebo strojový model.

Podkladom na uzavretie zmluvy o používaní prostriedkov výpočtovej, dokladovej a organizačnej techniky [§ 2 ods. 1 písm. h)] je spravidla požiadavka niektorej z organizácií.

Návrh zmluvy na práce a služby podľa § 2 ods. 1 písm. b), c), e), f) a g) na obdobie kratšie ako jeden rok predkladá odberateľ dodávateľovi podľa potreby. Dodávateľ je povinný vyjadriť sa k návrhu zmluvy najneskôr do jedného mesiaca od jeho doručenia.

Návrh zmluvy na práce a služby podľa § 2 ods. 1 písm. b), d), f) a g) na obdobie najmenej jedného roka predkladá odberateľ dodávateľovi aspoň tri mesiace pred začiatkom obdobia, na ktoré sa má zmluva uzavrieť. Dodávateľ je povinný vyjadriť sa k návrhu zmluvy najneskôr do jedného mesiaca od jeho doručenia.

Ak vzhľadom na dodatočnú potrebu odberateľa vzniknutú v priebehu spracovania alebo podľa výsledkov skúšobnej prevádzky treba doplniť alebo prepracovať projekt alebo program, organizácie na návrh odberateľa buď zmenia doterajšiu zmluvu, alebo uzavrú novú zmluvu.

Organizácie sa v zmluve predovšetkým dohodnú:

Ďalej sa organizácie v zmluve spravidla dohodnú aj o týchto náležitostiach:

Organizácie sa podľa potreby dohodnú o zmene zmluvy, ak sa zmenia podmienky ovplyvňujúce jej plnenie, najmä o odovzdaní podkladov alebo položiek vo väčšom množstve, ako je prípustná odchýlka (§ 10).

Dodávatelia musia prednostne uspokojovať dôležité a neodkladné potreby ústredných orgánov.

Vstupné údaje na spracovanie podľa zmluvy uzavretej podľa § 2 písm. d) a e) sa môžu odovzdať prostredníctvom nosičov dát alebo formou spriahnutého alebo nespriahnutého prenosu dát. Nosičmi dát sa rozumejú najmä podklady (listiny, formuláre), dierne štítky, dierna páska, magnetická páska a pod.

Nosiče dát musia mať úpravu a náležitosti určené vykonávacím projektom, musia byť čitateľné, úplné a formálne i vecne správne. Za kvalitu údajov na spracovanie zodpovedá odberateľ.

Dodávateľ zodpovedá za bezpečné uloženie nosičov dát, ktoré mu odberateľ odovzdal na spracovanie, aby nedošlo k ich strate alebo znehodnoteniu, a zodpovedá za dodržanie predpisov o zachovaní štátneho, hospodárskeho a služobného tajomstva.

Ak sa údaje na spracovanie odovzdávajú formou spriahnutého alebo nespriahnutého prenosu dát, zodpovedá za úplnosť a kvalitu odovzdávaných údajov organizácia, ktorá ich vysiela. Prenosové cesty, termíny, spôsob a kvalitu prenosu zabezpečuje odberateľ po predchádzajúcej dohode s dodávateľom a príslušným orgánom spojov.

Údaje na spracovanie na zariadeniach výpočtovej techniky sa musia dodávateľovi odovzdať v termínoch, množstve a spôsobom určeným v zmluve. Ak lehota odovzdania údajov je určená podľa dní, rozumejú sa tým pracovné dni. Ak sa vo vykonávacom projekte alebo v zmluve nedohodne inak, je odberateľ povinný odovzdávať dodávateľovi údaje plynulo a rovnomerne každý pracovný deň.

Ak nosiče dát nemajú náležitosti uvedené v zmluve úplné, oznámi dodávateľ odberateľovi závadu neodkladne po jej zistení. Odberateľ je povinný závadu odstrániť alebo dodávateľovi bez meškania dať presný pokyn na jej odstránenie. Ak k odstráneniu závady došlo do 8. hodiny rannej, platí, že nosiče dát boli odovzdané v tento deň; pokiaľ boli nosiče dát odovzdané, prípadne závady odstránené až po tomto termíne, považuje sa, že nosiče dát boli odovzdané až nasledujúci deň.

Údaje odovzdané pred dohodnutým termínom sa považujú za odovzdané až v dohodnutej lehote. Ak sa organizácie nedohodnú inak, sú údaje odovzdané včas, ak boli doručené určeného dňa do 8. hodiny rannej do miesta určeného dodávateľom. Ak pripadne posledný deň lehoty na deň, ktorý nie je pracovným dňom dodávateľa, je posledným dňom nasledujúci pracovný deň dodávateľa. Pri prenose dát v spriahnutom režime nemôže odberateľ vzniesť námietky proti oneskorenému odovzdaniu výsledkov spracovania, pokiaľ k závade došlo pri prenose dát.

O odovzdaní a prevzatí údajov vedú obe strany evidenciu, ktorá obsahuje najmä druh a počet údajov (nosičov dát), dátum a hodinu odovzdania a prevzatia.

Neúplnosť nosičov dát vrátených dodávateľom po spracovaní odberateľovi je odberateľ povinný písomne oznámiť dodávateľovi najneskôr do 5 dní po tom, čo ich dostal, ak sa organizácie nedohodnú inak.

Ak sa organizácie nedohodnú inak, môže sa počet dokladov alebo položiek odovzdaných na spracovanie v jednom časovom období odchyľovať od dohodnutého počtu pri dohovorenom počte

Výsledkami spracovania na zariadeniach výpočtovej techniky sa rozumejú všetky formy výstupných údajov, ktoré sú uvedené v zmluve, napr. zostavy, tabuľky, rozbory, výstupné záznamy na nosičoch dát, na mikrofilme, prenos výstupných údajov v spriahnutom i nespriahnutom režime.

Ak je lehota odovzdania výsledkov spracovania dohodnutá časovým obdobím od odovzdania dokladov, začína sa táto lehota dňom nasledujúcim po dni, keď sa odovzdali všetky doklady. Ak tento deň pripadá na deň, ktorý nie je pracovným dňom, začína sa lehota nasledujúcim pracovným dňom dodávateľa.

Výsledky spracovania a nosiče dát odovzdá dodávateľ v miestnom styku na dohodnutom mieste na potvrdenie, v ktorom odberateľ vyznačí dátum a hodinu prevzatia. Pri použití verejnej dopravy alebo pošty v medzimiestnom styku zasiela dodávateľ výsledky a doklady odberateľovi ako doporučenú zásielku alebo iným dohodnutým spôsobom.

Výsledky spracovania sú odovzdané včas, ak boli

Zmluvou sa určí prevádzkový režim spracovania údajov vo výpočtovom stredisku. Prevádzkové režimy sa spravidla rozdeľujú do troch skupín:

Dodávateľ zodpovedá za správnu funkciu zariadení a ďalej za obsluhu, ak ju zabezpečuje.

Pri otvorenej prevádzke je odberateľ povinný, ak sa v zmluve nedohodne inak, upresniť objednávku strojového času najneskôr do stredy do 12. hodiny kalendárneho týždňa predchádzajúceho pred kalendárnym týždňom plnenia. Dodávateľ určí presný termín najneskôr do piatku do 12. hodiny.

Pri otvorenej prevádzke je odberateľ povinný ustanoviť sa do priestoru výpočtového strediska najneskôr 15 minút pred začiatkom prideleného strojového času a byť pripravený na začatie spracovania údajov, prípadne na zosúhlasenie a odskúšanie programov. Pre vlastný výpočet je odberateľ povinný pripraviť program (uložený na príslušnom vstupnom médiu), potrebné dáta, pracovný predpis pre obsluhu zariadení výpočtovej techniky, prípadne formuláre na tlač výsledkov. O priebehu výpočtu vedie operátor dodávateľa záznam, ktorý je zástupca odberateľa povinný po ukončení výpočtu potvrdiť s prípadnými výhradami. Prestávky vo výpočte vzniknuté následkom okolností na strane odberateľa idú na jeho vrub.

Pri otvorenej prevádzke sa za splnenú lehotu plnenia považuje poskytnutie strojového času v deň určený podľa § 12 ods. 3, najneskôr do 6. hodiny nasledujúceho pracovného dňa.

Pri začatí výpočtových prác na novom programe je odberateľ povinný vyplniť registračný záznam o programe; po jeho dokončení a zavedení do bežnej prevádzky je odberateľ povinný vypracovať stručnú správu o obsahu a forme programu a odovzdať ju dodávateľovi, pokiaľ program vypracovala iná organizácia než dodávateľ. Majetkové práva odberateľa k programu zostávajú tým nedotknuté.

Zmluvou sa určí prevádzkový režim spracovania vedecko-technického výpočtu, prípadne uskutočnenia simulácie na analógovom počítači alebo hybridnom systéme. Prevádzkové režimy sa rozdeľujú spravidla do dvoch skupín:

Pri otvorenej prevádzke je odberateľ povinný, ak sa v zmluve nedohodne inak, upresniť objednávku strojového času najneskôr do stredy do 12. hodiny kalendárneho týždňa predchádzajúceho pred kalendárnym týždňom plnenia. Dodávateľ určí presný termín najneskôr do piatku do 12. hodiny.

Pri otvorenej prevádzke je odberateľ povinný ustanoviť sa do priestoru výpočtového strediska (laboratória) najneskôr 15 minút pred začiatkom prideleného strojového času. Nečerpanie strojového času v dohodnutom rozsahu a prestávky vo výpočte vzniknuté následkom okolností na strane odberateľa idú na jeho vrub.

Pri otvorenej prevádzke sa za splnenú lehotu plnenia považuje poskytnutie strojového času v deň určený podľa § 12 ods. 3, najneskôr do 6. hodiny nasledujúceho pracovného dňa.

Ak sa v zmluve nedohodne inak, zruší dodávateľ zapojenie strojového modelu, resp. programu pre výpočet na analógovom počítači (výmennej programovacej doske) pri otvorenej prevádzke najskôr 1 týždeň po skončení simulácie alebo výpočtu, pri uzavretej prevádzke najskôr 1 týždeň po odovzdaní výsledkov výpočtu, resp. simulácie.

Ak odberateľ uschované nosiče dát neprevezme do konca uschovávacieho času, odovzdá ich dodávateľ aj bez súhlasu odberateľa na skartáciu. Výťažok zo skartácie v tomto prípade patrí dodávateľovi.

Ak ide o nosiče dát v zmluve taxatívne uvedené, pre ktoré platí dlhší uschovávací čas podľa osobitných predpisov, odošle dodávateľ tieto nosiče dát po uplynutí uschovávacieho času určeného v odseku 1 odberateľovi na jeho náklad.

Dodávateľ i odberateľ vedú o úschove i vyradení nosičov dát jednoduchú evidenciu.

Odberateľ, ktorému bol v dôsledku vadnej práce dodávateľa dodaný vadný projekt alebo program, má nárok na bezplatné odstránenie vád. Dodávateľ je povinný odstrániť vady, len ak ich odberateľ reklamoval najneskôr v čase, keď odstránenie vád má ešte význam z technického alebo ekonomického hľadiska. V opačnom prípade má odberateľ právo požadovať vrátenie zaplatenej ceny. Dodávateľ je povinný zaplatenú cenu vrátiť a majetkové sankcie zaplatiť, len ak odberateľ reklamoval vady najneskôr do troch rokov od splnenia.

Vady výsledkov spracovania na zariadeniach výpočtovej techniky spôsobené vadnou prácou dodávateľa,

Pri uzavretej prevádzke spracovania na číslicových počítačoch zodpovedá dodávateľ za správnosť výsledkov spracovania podľa projektu v plnom rozsahu. Za chyby vzniknuté vadou programu zodpovedá dodávateľ iba vtedy, keď ich spracoval; v tom prípade je povinný urobiť náhradné spracovanie. Nezodpovedá však za chyby v nosičoch dát, ak ich podľa vykonávacieho projektu nemohol zistiť. Pri otvorenej prevádzke zodpovedá za správnosť výpočtu a za využitie prideleného strojového času odberateľ, okrem prípadov, keď k nesprávnosti výpočtu došlo vadnou prácou dodávateľa. Pri diaľkovej prevádzke nesie zodpovednosť za správnosť výpočtu odberateľ; dodávateľ zodpovedá len za včasnosť výpočtu, a to vtedy, ak sa dohodla záväzná priorita úlohy.

Pri uzavretej prevádzke spracovania vedecko-technických výpočtov, resp. simulácií na analógových počítačoch a hybridných systémoch zodpovedá dodávateľ za správnosť výsledkov spracovania v plnom rozsahu. Za chyby vzniknuté vadou programu zodpovedá dodávateľ iba vtedy, keď program spracoval. Nezodpovedá však za chyby v nosičoch dát. Pri otvorenej prevádzke zodpovedá za správnosť výpočtu a za využitie prideleného strojového času odberateľ.

Odberateľ k reklamácii podľa potreby pripojí podrobnejšiu špecifikáciu vád a v závažných prípadoch i vadné výsledky spracovania, prípadne i vrátené doklady, ak je to potrebné najmä pre nové vyhotovenie výsledkov spracovania.

Dodávateľ je povinný najneskôr do 10 kalendárnych dní po tom, čo dostal reklamáciu, oznámiť odberateľovi, či reklamáciu uznáva alebo odmieta; ak reklamáciu odmieta, musí uviesť dôvody.

Odberateľ je oprávnený odmietnuť prevzatie výsledkov spracovania, ak ich pre vady v spracovaní nemožno použiť na určený účel alebo ak oprava alebo vyhotovenie nových výsledkov spracovania by trvali tak dlho, že by výsledky spracovania stratili z technického alebo ekonomického hľadiska význam.

Ak je reklamácia oprávnená a odberateľ prevzatie výsledkov spracovania neodmietne (odsek 7), dodávateľ vadné výsledky spracovania na vlastný náklad opraví alebo vyhotoví nové, a to prednostne v lehote, na ktorej sa dohodne s odberateľom. Ak vadné výsledky podľa dohody s dodávateľom opraví odberateľ, uhrádza náklady opravy dodávateľ.

Ak nedostatky výsledkov spracovania spôsobila vada údajov alebo iného podkladového materiálu odberateľa, ktorú dodávateľ nemohol zistiť, uhrádza náklady opravy alebo vyhotovenia nových výsledkov spracovania odberateľ.

Ak vadu výsledkov spracovania dodávateľ zistil po ich odovzdaní odberateľovi, je povinný bez zbytočného odkladu mu to oznámiť. Práva odberateľa tým zostávajú nedotknuté.

Výsledky spracovania a nosiče dát pripojené k reklamácii vráti dodávateľ odberateľovi po potvrdení správnosti opakovaného výpočtu.

Ak odberateľ bezprostredne po prevzatí výsledkov spracovania zistí, že tieto výsledky majú závažné nedostatky vzniknuté spracovaním u dodávateľa, takže sú na daný účel nepoužiteľné, a ak ide o nebezpečenstvo z omeškania, bezodkladne tieto závady u dodávateľa písomne reklamuje. Dodávateľ je povinný bez ohľadu na výsledok reklamácie zabezpečiť náhradné spracovanie do 24 hodín. Náklady až do rozhodnutia o reklamácii nesie dodávateľ.

Ak sa zistí, že požiadavka náhradného spracovania bola neoprávnená, prípadne že vadu spôsobil sám odberateľ (napr. odovzdaním nesprávnych údajov na spracovanie), alebo ak odberateľ nepredloží (podľa § 15) všetky určené podklady pre reklamačné konanie, je povinný dodávateľovi uhradiť všetky náklady spojené s náhradným spracovaním a ďalej zaplatiť penále vo výške 10 % z ceny tohto náhradného spracovania.

Ak odberateľ odmietne prevzatie vadných výsledkov spracovania podľa § 15 ods. 7, pričom odmietnuté výsledky spracovania mali byť podkladom pre spracovanie iných výsledkov a odberateľ si musel potrebné údaje spracovať inak, je dodávateľ povinný zabezpečiť nadväznosť nasledujúcich výsledkov spracovania.

Ak počet podkladov alebo položiek odovzdaných odberateľom v príslušnom časovom období na spracovanie na zariadeniach výpočtovej techniky nedosiahne dohovorený počet znížený o prípustnú odchýlku (§ 10), je odberateľ povinný zaplatiť dodávateľovi za podklady alebo položky chýbajúce do dohovoreného počtu zníženého o prípustnú odchýlku penále vo výške 10 % z ceny prác, ktoré by sa na základe týchto podkladov alebo položiek vykonali.

Ak neodovzdá odberateľ podklady alebo dodávateľ výsledky spracovania včas, je organizácia, ktorá sa omeškala, povinná zaplatiť jednorazové penále vo výške 0,5 % z ceny príslušných výsledkov spracovania; ak na neodovzdané výsledky spracovania nadväzujú ešte iné výsledky, ktoré pre oneskorenie odovzdania dokladov dodávateľ nemohol včas spracovať alebo ich pre oneskorenie v spracovaní odberateľ nemohol včas použiť, aj z ceny týchto ďalších výsledkov spracovania.

Pri prácach, pri ktorých sa prejavujú sezónne výkyvy (napr. orba, zber úrody, sezónne nákupy tovaru), môžu sa organizácie dohodnúť na majetkových sankciách odchylne od ustanovení odsekov 1 a 2. Odberateľ je povinný dodávateľovi oznámiť sezónne výkyvy v počte dokladov alebo položiek najneskôr 15 dní pred začiatkom časového obdobia, v ktorom sa má spracovanie uskutočniť.

Ak dodávateľ nesplní iné záväzky než uvedené v odseku 2 alebo ak neodstráni vady v dohodnutej lehote, je povinný odberateľovi zaplatiť penále

Dodávateľ je oprávnený vykonať z podkladov odberateľa práce a služby na zariadeniach výpočtovej techniky (§ 1 ods. 2) aj pre inú organizáciu iba s písomným súhlasom odberateľa.